杭州广银大酒店

酒店地址:拱墅区上塘路520号(近大关路,近西湖文化广场,武林广场)
住客点评>>
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    挺好的,订的舒适大床房,结果到了之后给我升级成了可能是商务大床吧,房间挺大,早饭不错...
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    周边最好的了,比较划算。
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    离东站20分钟车程 比较方便!
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    酒店不错,在杭州这个算性价比比较高的啦,早餐也挺好,住过10天了吧
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    酒店设施硬件可以,因为带了孩子晚上要热点辅食,被告知餐厅已下班。所以服务有待更加人性...
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通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错

2016.03.16
  提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
  据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
  一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
  以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
 
【周边交通】 运河商务区(运河广场):乘车距离1.7公里(约5分钟) 萧山国际机场:乘车距离33公里(约41分钟) 杭州城站:乘车距离8.9公里(约17分钟) 杭州东站:乘车距离10公里(约21分钟) 地铁(西湖文化广场站):乘车距离4.4公里(约7分钟) 【周边办公购物及餐饮】 武林广场:乘车距离6公里(约8分钟) 西湖文化广场:乘车距离4.4公里(约7分钟) 钱江服装小商品市场:乘车距离1.3公里(约3分钟) 大关夜市:乘车距离1公里(约3分钟) 欧尚超市:步行400米 胜利河美食街(古水街)-宵夜圣地:乘车距离1.5公里(约3分钟)